AI와 함께하는 혁신, 웨이브아메리카스의 새로운 도약

웨이브아메리카스 대표 박근희

"생성형 AI 기술, 코코와+ 서비스에 혁신을 가져온다"

"인공지능과 협력 모델, 미주 K-콘텐츠 플랫폼의 미래를 여는 열쇠"

"AI 기술의 미래, 사용자 경험과 비용 효율성을 동시에 고려하다"

웨이브아메리카스가 AI(인공지능) 기술을 도입하여 비용을 절감하고 검색 엔진 최적화를 통해 사용자에게 더 나은 경험을 제공하고 있습니다. 이러한 전략은 웨이브아메리카스 대표 박근희의 비전과 혁신적인 열정에 뿌리를 두고 있습니다.

코코와+는 웨이브아메리카스가 운영하는 자체 인터넷 동영상 서비스(OTT) 플랫폼으로, 최근 AI 기술을 도입한 'AI키토크'를 선보였습니다. AI키토크는 키토크AI와의 협력을 통해 개발된 시스템으로, AI 기반 데이터 변환 기술을 핵심으로 하고 있습니다.

이 기술을 통해 코코와+는 사용자에게 다양한 언어와 썸네일, 검색 지점을 제공함으로써 정밀한 콘텐츠 추천이 가능하게 되었습니다. 더불어 생성형 AI를 활용하여 사용자의 질문에 따라 다양한 결과를 제공할 수 있으며, 키토크(keytalk)를 통해 기존의 딱딱한 카테고리 키워드에서 벗어나 다양한 키워드 검색이 가능해졌습니다.

이러한 AI 기술 도입은 대형 OTT 플랫폼에서도 주목받는 트렌드 중 하나입니다. 넷플릭스 등 대형 플랫폼은 이미 AI를 활용한 큐레이션 시스템을 도입하고 있지만, 코코와+의 AI 기술은 생성형 AI를 활용한 정교한 키워드 생성으로 사용자 취향에 맞는 콘텐츠를 더욱 효과적으로 추천할 수 있는 차별점을 가지고 있습니다.

이용자들은 AI를 통해 더욱 쉽게 원하는 콘텐츠를 찾을 수 있게 되어 편리함을 느끼고, 이로 인해 플랫폼 체류율이 증가함으로써 웨이브아메리카스는 인건비 절감 효과와 함께 높은 사용자 만족도를 달성하고 있습니다.

박근희 웨이브아메리카스 대표는 "코코와+는 스트리밍 플랫폼이므로 비용과 서비스 품질을 동시에 고려해야 했습니다"라며 "AI 기술을 도입함으로써 비용 측면에서 효율성을 높이고, 생성된 키워드를 통해 사용자가 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 노력하고 있습니다"라고 밝혔습니다.

AI 기술을 활용한 서비스는 웨이브아메리카스뿐만 아니라 다른 OTT 플랫폼에서도 빠르게 확산되고 있으며, 사용자 경험과 플랫폼 체류율을 높이는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 이러한 혁신적인 기술은 향후 더욱 발전할 것으로 예상되며, 사용자들은 더 나은 온라인 콘텐츠 경험을 즐길 수 있을 것으로 기대됩니다.

웨이브아메리카스는 SK스퀘어의 지분 인수와 코리아콘텐트플랫폼(KCP)으로의 명칭 변경을 통해 더욱 강화된 입지를 가지고 있으며, 미주지역을 중심으로 한국 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 앞으로도 AI 기술을 통한 혁신을 통해 더 많은 사용자들에게 품질 높은 콘텐츠를 제공할 것으로 기대됩니다.